Qual o prazo de produção?−
Todas as peças da loja estão prontas: após a confirmação do pagamento, embalamos e postamos em até 2 dias úteis. O prazo de transporte é somado a esse tempo e aparece no cálculo de frete na página do produto.
Os amigurumis são seguros para bebês?+
Sim. Usamos fio de algodão antialérgico e enchimento de fibra siliconada hipoalergênica. Para crianças menores de 3 anos, oferecemos a versão com olhos bordados (sem peças pequenas), sem custo adicional — é só pedir.
Posso escolher as cores da peça?+
Nas peças de pronta entrega, a cor é a que aparece na foto. Para variações de cor, fale com a gente pelo WhatsApp antes de comprar que verificamos a disponibilidade.
Como funciona o frete e o prazo de entrega?+
O frete é calculado pela SuperFrete (Correios) direto na página do produto, pelo seu CEP. Você escolhe entre PAC (mais econômico) e SEDEX (mais rápido). Enviamos para todo o Brasil.
Vocês fazem lembrancinhas em quantidade?+
Fazemos! Para chá de bebê, aniversários e eventos, produzimos lembrancinhas em quantidade sob encomenda. Chame no WhatsApp com a quantidade e a data que preparamos um orçamento.
E se a peça chegar diferente do esperado?+
Como cada peça é feita à mão, pequenas variações de cor, altura e expressão são naturais e fazem parte do charme artesanal. Se algo chegar com defeito, fale com a gente em até 7 dias que resolvemos com carinho.
Como lavar e conservar o amigurumi?+
Lave à mão com sabão neutro, sem torcer, e seque à sombra. Evite máquina de lavar e alvejantes. Assim seu amigurumi dura muitos e muitos anos.
Posso parcelar o pagamento?+
Sim! No cartão em até 3x sem juros, ou no Pix com 5% de desconto à vista.